คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
รวบรวมคำถามที่ลูกค้าถามบ่อยเกี่ยวกับสินค้าและบริการของเรา
คุณสามารถสั่งซื้อสินค้าได้ผ่านเว็บไซต์ของเราโดยเลือกสินค้าที่ต้องการ เพิ่มลงตะกร้า และดำเนินการชำระเงิน หรือติดต่อผ่าน LINE เพื่อสั่งซื้อกับเจ้าหน้าที่โดยตรง
สามารถแก้ไขหรือยกเลิกคำสั่งซื้อได้ก่อนที่สินค้าจะถูกจัดส่ง กรุณาติดต่อเราทันทีผ่าน LINE หรือโทรศัพท์ หากสินค้าถูกจัดส่งแล้วจะไม่สามารถยกเลิกได้
สินค้าที่มีในสต๊อกจะจัดส่งภายใน 1-2 วันทำการหลังจากยืนยันการชำระเงิน สินค้าที่ต้องสั่งจากต่างประเทศอาจใช้เวลา 7-14 วัน
ค่าจัดส่งขึ้นอยู่กับน้ำหนักและขนาดของสินค้า โดยทั่วไปค่าจัดส่งเริ่มต้นที่ 50-100 บาท สำหรับคำสั่งซื้อที่มียอดเกิน 3,000 บาท จัดส่งฟรีทั่วประเทศ
หลังจากจัดส่งสินค้า เราจะส่งหมายเลขพัสดุให้ทาง LINE หรืออีเมล คุณสามารถใช้หมายเลขนี้ติดตามสถานะการจัดส่งที่หน้า "ติดตามพัสดุ" หรือที่เว็บไซต์ของบริษัทขนส่งโดยตรง
เรารับชำระเงินผ่านการโอนเงิน (K-Bank, SCB, BBL), บัตรเครดิต/เดบิต, และ QR PromptPay
รับผ่อนชำระ 0% นาน 3-10 เดือน สำหรับบัตรเครดิตที่ร่วมรายการ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อสอบถามรายละเอียด
ได้ครับ เราสามารถออกใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบได้ กรุณาแจ้งข้อมูลบริษัทและเลขประจำตัวผู้เสียภาษีก่อนชำระเงิน
สินค้าแต่ละรุ่นมีระยะเวลารับประกันแตกต่างกัน โดยทั่วไป MikroTik รับประกัน 1 ปี, Ubiquiti รับประกัน 1-2 ปี ตามเงื่อนไขของผู้ผลิต
การรับประกันครอบคลุมความเสียหายจากการผลิตและวัสดุ ไม่รวมความเสียหายจากการใช้งานผิดวิธี อุบัติเหตุ ภัยธรรมชาติ หรือการดัดแปลงสินค้า
ติดต่อเราผ่าน LINE หรือโทรศัพท์เพื่อแจ้งอาการเสีย เราจะประเมินและแนะนำขั้นตอนการส่งซ่อม สามารถส่งสินค้ามาที่ที่อยู่ของเราหรือนัดรับสินค้าได้
สินค้าทุกชิ้นเป็นของแท้ 100% นำเข้าจากตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการ พร้อมใบรับประกันจากผู้ผลิต
เรามีทีมช่างติดตั้งมืออาชีพพร้อมให้บริการ ทั้งติดตั้งเราเตอร์ Access Point และระบบเครือข่ายครบวงจร กรุณาติดต่อสอบถามค่าบริการ
ได้เลยครับ ทีมงานของเราพร้อมให้คำปรึกษาฟรี แจ้งความต้องการใช้งานและงบประมาณ เราจะแนะนำรุ่นที่เหมาะสมที่สุด

